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VOM SYSTEM IN DEN ALLTAG

So wird aus Kontext Unterstützung.

Der Nutzen zeigt sich an einer konkreten Aufgabe, die dein Team heute Zeit kostet. Diese Beispiele zeigen mögliche Abläufe, die wir mit deinen Systemen und Freigaben auf deinen Betrieb abstimmen.

Beispiele ansehen Dein Vorhaben besprechen
Dein nächster Schritt

„Bereite die Antwort auf diese Kundenanfrage vor.“

  1. Anfrage verstehen 01
  2. Firmenwissen einbeziehen 02
  3. Antwortentwurf vorbereiten 03
Dein Team prüft und gibt frei.
BEISPIEL EINES ABGESTIMMTEN ABLAUFS

SO KANN DEIN ALLTAG AUSSEHEN

Eine Aufgabe. Ein durchgängiger Ablauf.

Drei Beispiele für einen gemeinsam eingerichteten Agenten. Wähle eine Situation und gehe die Schritte durch.

BEISPIEL 01

Vom Posteingang zum passenden Entwurf.

Eine Kundin fragt per E-Mail nach einer Leistung. Die bisherigen Absprachen liegen im CRM und in Projektdokumenten.

Weniger Suchen und Kopieren. Ein vorbereiteter Entwurf, den dein Team gezielt prüfen kann.

  1. 01

    Die Anfrage einordnen

    Algorithma erfasst, worum es geht und welche Informationen noch fehlen.

  2. 02

    Kundenwissen zusammenführen

    Freigegebene Kontakte, frühere Absprachen und relevante Unterlagen liefern den Kontext.

  3. 03

    Antwort und nächsten Schritt vorbereiten

    Ein Antwortentwurf fasst die Informationen zusammen. Ein Termin oder eine Aufgabe kann als nächster Schritt vorbereitet werden.

  4. 04

    Prüfen und freigeben

    Dein Team prüft Inhalt, Zusagen und Empfänger. Erst der vereinbarte Freigabeschritt führt weiter.

BEISPIEL 02

Aus vielen Informationen wird ein klarer Stand.

Eine Kollegin übernimmt ein laufendes Projekt. Aufgaben, Dokumente und Kundenabsprachen sind auf mehrere Systeme verteilt.

Ein gemeinsamer Ausgangspunkt für die Übergabe, statt Informationen erneut zusammensuchen zu müssen.

  1. 01

    Informationen sammeln

    Der Agent bezieht die für das Projekt freigegebenen Aufgaben und Unterlagen ein.

  2. 02

    Stand zusammenfassen

    Er bereitet einen Überblick über den dokumentierten Stand und die bisherigen Absprachen vor.

  3. 03

    Offene Punkte aufzeigen

    Fehlende Angaben und offene Aufgaben werden sichtbar, damit sie geklärt werden können.

  4. 04

    Mit dem Team abstimmen

    Das Team prüft die Zusammenfassung und legt Verantwortliche und nächste Schritte fest.

BEISPIEL 03

Ordnung für die nächste Prüfung.

Ein Beleg trifft per E-Mail ein. Für die Bearbeitung braucht es die passende Zuordnung und Informationen aus dem ERP.

Eine geordnete Grundlage für die Bearbeitung. Die Verantwortung bleibt bei den zuständigen Personen.

  1. 01

    Beleg erfassen

    Der Agent liest die für den Ablauf vorgesehenen Angaben aus dem freigegebenen Dokument.

  2. 02

    Passenden Kontext suchen

    Vorhandene Lieferanten- und Auftragsdaten können eine Zuordnung unterstützen.

  3. 03

    Zuordnung vorbereiten

    Ein Vorschlag bündelt die Angaben und markiert fehlende oder unklare Informationen.

  4. 04

    Fachlich prüfen

    Die zuständige Person prüft den Vorschlag. Buchungen und Zahlungen folgen den getrennt vereinbarten Freigaben.

01 / KUNDENANFRAGEN

Eine gute Antwort beginnt vor dem Schreiben.

Ein Kunde fragt per E-Mail nach einem weiteren Auftrag. Bevor jemand antworten kann, müssen die bisherige Zusammenarbeit, offene Fragen und passende Unterlagen zusammengesucht werden. Algorithma kann diese Vorbereitung in einem vereinbarten Ablauf unterstützen.

Das Ergebnis ist ein Entwurf mit dem relevanten Kontext und den noch offenen Punkten. Dein Team prüft Inhalt, Zusagen und Empfänger, bevor eine Antwort freigegeben wird.

Anfrage einordnen

Die E-Mail wird mit verfügbaren Kundendaten und relevanten Vorgängen verbunden.

Antwort vorbereiten

Der Agent sammelt Informationen, markiert fehlende Angaben und erstellt einen Antwortentwurf.

Prüfen und freigeben

Eine zuständige Person kontrolliert den Entwurf. Ein Versand erfolgt nur im dafür vereinbarten Ablauf.

02 / PROJEKTE & TERMINE

Vorbereitet ins nächste Gespräch gehen.

Vor einem Kundentermin braucht dein Team einen Überblick: Was wurde vereinbart, welche Aufgaben sind offen und welche Unterlagen gehören dazu? Wenn die passenden Quellen angebunden sind, kann der Agent diese Informationen für die Vorbereitung zusammenstellen.

Nach dem Gespräch kann er auf Basis freigegebener Notizen Aufgaben und nächste Schritte vorschlagen. Verantwortlichkeiten, Termine und verbindliche Zusagen werden von deinem Team geprüft, bevor sie übernommen werden.

Überblick sammeln

Projektstand, offene Aufgaben und relevante Dokumente werden für den Termin zusammengefasst.

Lücken sichtbar machen

Unklare Termine, fehlende Unterlagen und offene Entscheidungen werden für die Besprechung festgehalten.

Nächste Schritte vorbereiten

Aus deinen Notizen entstehen Vorschläge für Aufgaben, die das Team prüft und zuordnet.

03 / ADMINISTRATION & BELEGE

Weniger zusammensuchen. Besser vorbereitet prüfen.

Ein Beleg trifft ein, doch die passende Bestellung oder der zuständige Ansprechpartner ist nicht sofort klar. Ein eingerichteter Ablauf kann Angaben aus freigegebenen Dokumenten und dem Business-System zusammenführen und eine Zuordnung vorschlagen.

Damit bekommt die verantwortliche Person eine bessere Grundlage für die Prüfung. Buchungen, finanzielle Entscheidungen und Zahlungen folgen den festgelegten Zuständigkeiten und Freigaben deines Betriebs.

Angaben erfassen

Benötigte Informationen aus einem Beleg werden für die weitere Bearbeitung vorbereitet.

Zuordnung vorschlagen

Passende Kontakte, Vorgänge oder Bestellungen werden aus den verfügbaren Daten gesucht.

Abweichungen prüfen

Fehlende Angaben und unklare Zuordnungen gehen zur Prüfung an die zuständige Person.

04 / MARKETING & UNTERNEHMENSWISSEN

Inhalte vorbereiten, die zu deiner Firma passen.

Gute Inhalte brauchen mehr als eine allgemeine Idee. Sie müssen zu deinen Leistungen, deinem Ton und den freigegebenen Aussagen passen. Algorithma kann diese Grundlagen als Kontext für Entwürfe nutzen, etwa für eine Website, eine Kundeninformation oder einen Social-Media-Beitrag.

Wenn geeignete Marketing-Schnittstellen vorhanden sind, können zusätzliche Informationen in den vereinbarten Ablauf einfliessen. Inhaltliche Richtigkeit, Bildrechte und die Freigabe einer Veröffentlichung bleiben klar zugewiesene Aufgaben.

Grundlagen zusammenführen

Freigegebene Leistungsbeschreibungen, Tonalität und relevante Unterlagen bilden den Ausgangspunkt.

Entwürfe entwickeln

Der Agent bereitet Texte und Varianten für den ausgewählten Kanal vor.

Redaktionell freigeben

Dein Team kontrolliert Aussagen und Darstellung. Veröffentlicht wird nach dem vereinbarten Freigabeprozess.

GUT ZU WISSEN

Deine Fragen.
Klare Antworten.

Mit welchem Anwendungsfall sollten wir beginnen?

Mit einer wiederkehrenden, klar beschreibbaren Aufgabe, für die geeignete Daten vorhanden sind und eine Person das Ergebnis gut prüfen kann. Gemeinsam schauen wir auf den heutigen Aufwand, die benötigten Verbindungen und einen überschaubaren ersten Umfang.

Sind diese Beispiele bereits unser fertiges System?

Die Beispiele veranschaulichen mögliche Abläufe. Dein konkretes Setup wird anhand deiner Prozesse, Werkzeuge und Berechtigungen geplant und mit deinem Team getestet. Dabei legen wir auch fest, welche Schritte vorbereitet und welche tatsächlich ausgeführt werden.

Wie erkennen wir, ob der Agent hilft?

Vor dem Test vereinbaren wir, woran dein Team ein brauchbares Ergebnis erkennt. Das kann beispielsweise weniger Suchaufwand, ein vollständigerer Entwurf oder weniger manuelle Übertragung sein. Anschliessend vergleichen wir die Ergebnisse anhand echter Aufgaben und sammeln Rückmeldungen.

WEITER ENTDECKEN

Wie starten wir gemeinsam?

Zusammenarbeit